Oddział ZUS w Biłgoraju obsługuje około 38 tysięcy aktywnych płatników składek. Na koniec roku niemal co piąty z nich miał na swoim koncie w ZUS jakieś zadłużenie. W wielu przypadkach to niewielkie kwoty, które wynikają z przelewu w błędnej wysokości albo zapomnianej wpłaty. Na rosnące zaległości wpływają też zatory płatnicze, opóźnienia w dostawach czy utrata płynności finansowej przedsiębiorcy.

Ważne, by płatnik składek nie wpadł w spiralę zadłużenia. Dlatego ZUS uruchamia w województwie lubelskim nową usługę: będzie na bieżąco informował o zaległości w składkach. Najpierw przedsiębiorcy dostaną elektroniczne powiadomienie w portalu eZUS, a dopiero gdy nie zareagują – wynikające z przepisów upomnienie. Zakład przetestował rozwiązanie w województwie opolskim, a docelowo chce je wdrożyć w całym kraju. W naszym regionie pierwsze powiadomienia trafią do klientów ZUS już w styczniu.

– Zależy nam na tym, by przedsiębiorcy wiedzieli o swoim bieżącym zadłużeniu z wyprzedzeniem. Dzięki temu będą mogli szybko zareagować, zanim będziemy musieli przesłać upomnienie. A przypominam: upomnienia generują dodatkowe koszty, których przedsiębiorca może łatwo uniknąć. Właśnie dlatego zachęcamy płatników, żeby częściej zaglądali do portalu eZUS, na swój profil. To tam będziemy zamieszczać wiadomości o zaległych składkach – wyjaśnia Marta Skwarek, zastępca dyrektora Oddziału ZUS w Biłgoraju.

Zakład przypomina też przedsiębiorcom, że po zalogowaniu do eZUS mogą ustawić sobie powiadomienia SMS lub e-mail o pojawieniu się nowych dokumentów w portalu. Wtedy żadna ważna wiadomość im nie umknie.

„Pigułka” o bieżącej zaległości

ZUS prześle informacje o zaległościach do płatników, którzy mają na koncie zadłużenie za ostatni zamknięty miesiąc rozliczeniowy. Wezwania na eZUS trafią do nich, jeśli nie złożyli wniosku o układ ratalny. Na przykład informacja, jaką Zakład wyśle w styczniu, będzie dotyczyć składek, które przedsiębiorcy mieli opłacić w grudniu.

Płatnik dowie się z wezwania, o jaki miesiąc rozliczeniowy chodzi, jaki był termin płatności składek, kwota do uregulowania i ewentualne odsetki. Będzie też indywidualny numer rachunku do opłacenia składek i wskazówki, gdzie przedsiębiorca znajdzie informacje o swoim saldzie w ZUS.

Małgorzata Korba

rzecznik ZUS w województwie lubelskim