Sale obsługi klientów będą otwarte w standardowych godzinach – od 8.00 do 15.00. Jednak klientów będzie obsługiwać mniejsza liczba pracowników niż zazwyczaj. Będzie można składać wnioski i dokumenty, uzyskać większość zaświadczeń i otrzymać poradę na podstawie zapisów z systemu informatycznego ZUS. Nie będzie za to dostępu do papierowych akt.
Czynna będzie także infolinia ZUS pod numerem 22 560 16 00, ale krócej niż zwykle.  Konsultanci będą odpowiadać na zapytania klientów od 7.00 do 15.00.
Natomiast pozostali pracownicy ZUS mają 30 marca dzień wolny od pracy. W Wielki Piątek odbierają wolne za Święto Trzech Króli, które w tym roku wypadło w sobotę. Obowiązek oddania pracownikom dnia wolnego za świąteczną sobotę wynika z Kodeksu Pracy.


Małgorzata Korba
regionalny rzecznik ZUS
w województwie lubelskim